Das MPS-Kundenpanel fand am vergangenen Mittwoch, den 29. Januar, während der IPM Essen statt und war international breit aufgestellt. MPS organisiert in regelmäßigen Abständen Kundenpanels, doch dieses Mal waren erstmalig Kunden aus der ganzen Welt gleichzeitig zusammengekommen. Dreißig Unternehmen und Organisationen nahmen am Kundenpanel teil: angefangen bei Produzenten und Händlern, über Einzelhändler und Zertifizierungsstellen bis hin zu anderen Stakeholdern.
Kundenpanels haben für uns einen großen Stellenwert, denn auf diese Weise bleiben wir mit unseren Kunden und anderen Interessenvertretern in Kontakt. Außerdem können wir bei Panels über unsere aktuellsten Innovationen informieren und Feedback erhalten, das wir zur weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen können.
Update neuen Schema MPS-ABC
Während des Kundenpanels auf der IPM Essen stellte Martine Holtkamp (Product Development Manager) das neue Schema für MPS-ABC vor. Das neue Schema wurde positiv aufgenommen und es gab diesbezüglich viele Rückmeldungen. Ein Schwerpunkt für das neue Schema (tritt ab Beginn 2021 in Kraft) ist der Wunsch von Produzenten von Ausgangsmaterial nach einer praktischen Lösung für eine Registrierung auf Produktebene im neuen Erfassungstool.
Neben dem Update zum neuen Schema MPS-ABC war die Präsentation von Harold Beek (Deputy Director) über den HortiFootprint ein weiterer Themenpunkt des Kundenpanels. Der HortiFootprint ist eine sich in Entwicklung befindende, anerkannte Standardmethode für den Gartenbau, um die Umweltauswirkungen der Pflanzen- und Schnittblumenkultur zu berechnen. MPS arbeitet gemeinsam mit anderen Unternehmen und Organisationen an der Entwicklung dieses Footprints. Beek informierte außerdem darüber, dass MPS ein Softwaremodul auf Grundlage der Berechnungsregeln des HortiFootprints und der MPS-ABC-Erfassung entwickelt, mit dem die Auswirkungen auf die Umwelt berechnet werden können. Produzenten werden interaktive Übersichten mit ihren Resultaten erhalten, die sie nach eigenen Bedürfnissen zusammenstellen können. Die Ergebnisse der Module zeigen zudem deutlich, wo mehr Nachhaltigkeit erreicht werden kann.
Intensives Brainstorming
Die wichtigste Frage an das Kundenpanel bezog sich auf die Art und Weise, wie wir die vielen Informationen am besten an unsere Teilnehmer und zum Beispiel an den Einzelhandel zurückgeben können. Es folgte ein intensives Brainstorming, das uns viel nützlichen Input für die weitere Entwicklung der Module lieferte.
Das internationale MPS-Kundenpanel war ein großer Erfolg und ist sicherlich der Wiederholung wert. Wir beabsichtigen, es jedes Jahr im Rahmen der IPM zu organisieren. Möchten Sie immer auf dem aktuellsten Stand sein oder weitere Informationen über andere MPS-Kundenpanels in diesem Jahr erhalten? Schicken Sie dann eine Mail an: communications@my-mps.com.